Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son LUPERMA Cosméticos, S.L. con CIF  B87892253, domiciliado en Avda. de Bélgica 12, 9C, 28916 Leganés (Madrid), e-mail: info@cremolive.es, en adelante, LUPERMA, y el USUARIO que cumplimente en todas sus partes el formulario de registro.

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1. Registro

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2. Comprar en cremolive.es

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3. Pago

Los medios de pago serán: Tarjeta de crédito o débito. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.

Seguridad de las transacciones: LUPERMA utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página web https://cremolive.es. Como tal, el sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Disponibilidad de productos: Si uno o más productos solicitados no están disponibles, LUPERMA se compromete a informar al cliente tan pronto como sea posible.

4. Seguridad de transacciones

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5. Envío

Todos los productos a la venta en LUPERMA se envían a través de la empresa de transporte MRW. Los envíos a España tienes un coste de 5€, excepto a Canarias, Ceuta y Melilla que tienen un coste de 15€.

El producto se entregará en un plazo de entre 24 horas y 10 días, desde la confirmación de recepción del pago correspondiente. Este plazo puede variar según los productos, sus medidas y embalajes y las direcciones de entrega.

6. Garantía: cambio y devolución

Se podrá solicitar la devolución del importe directamente a LUPERMA.

La solicitud deberá realizarse antes de los 5 días naturales a la fecha de la realización del pedido (desde la fecha de compra). Pasado este tiempo, el cliente deberá tramitar la devolución directamente con el comercio objeto del servicio contratado.

7. Atención al cliente

Si tiene cualquier pregunta o duda, puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección info@cremolive.es y nos pondremos en contacto lo antes posibles. Si se trata de un problema con una compra o envío, deberá indicarnos el código de su compra.

8. Política de precios

LUPERMA se reserva el derecho a la modificación o cambio en el precio de los productos y ofertados a través de su sitio web https://cremolive.es. A fin de garantizar al cliente la veracidad y seguridad en el precio de los productos, se considerarán como tales los vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido.

9. Modificación de las condiciones generales

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